La storia del casinò online Sisal, è la storia dell’evoluzione di un marchio, nel campo dei giochi di scommesse, che risale addirittura al 1945, anno della sua fondazione, e al 1946 con la nascita della prima schedina di gioco del Totocalcio, il famoso concorso a pronostici che ha regalato tante gioie e vincite ai giocatori italiani fino ad oggi.
Da quella piccola schedina cartacea, Sisal ha compiuto passi da gigante, nel corso del tempo, adeguandosi sempre ai cambiamenti, soprattutto tecnologici con un informatizzazione all’avanguardia, del settore dei giochi di scommesse, avvalendosi anche di una capillare rete di ricevitorie e punti vendita fisici.
Attualmente, il marchio Sisal è sinonimo non solo di scommesse di vario genere, pensiamo ai vari Superenalotto, Totip o Win for Life oltre al citato Totocalcio, ma anche di divertimento online con i giochi di casinò e, in ultimo, di servizi al cittadino, per pagamenti e ricariche.
La gestione del ramo di giochi online, e nello specifico del casinò virtuale, è affidata alla società Sisal Entertainment S.p.A., di proprietà di Sisal Group S.p.A., il gruppo a capo di tutte le attività ludiche e anche collaterali, specialmente nell’impegno sociale e nella promozione e divulgazione del settore delle mostre e rassegne d’arte.
La Sisal Entertainment S.p.A. è concessionaria della licenza n. 15155, rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per l’attività di giochi a distanza, meglio nota con l’acronimo AAMS. Il risultato dell’acquisizione di tale autorizzazione si manifesta nella garanzia di sicurezza e affidabilità nei confronti dei giocatori che possono, in tutta tranquillità, vivere un’esperienza elettrizzante scommettendo il proprio denaro sui giochi disponibili nel casinò Sisal.
Naturalmente, come casinò legalmente riconosciuto, Sisal pone al centro della sua attività, oltre ai giochi, un programma per il gioco responsabile, attuato dal 2009 con studi, formazione del personale, comunicazioni al pubblico e così via, perché il gioco di scommesse non diventi un problema per gli utenti, ma resti sempre e solo un gioco con cui divertirsi. A tal proposito, questo programma ha ottenuto vari riconoscimenti, da importanti enti certificatori internazionali per il gioco d’azzardo, per l’adesione di Sisal agli standard previsti per il gioco responsabile.
Il senso di sicurezza che pervade il casinò Sisal, lo si può riscontrare fin dalla semplice procedura di registrazione e attivazione del conto di gioco, che può essere stato aperto anche in una delle ricevitorie fisiche. Oltre alla comunicazione dei propri dati personali, codice fiscale compreso, ricordiamo che è obbligatorio l’invio di una copia di un documento, quali carta d’identità, passaporto o patente, per le opportune verifiche da parte di Sisal e AAMS. Questo perché l’accesso alle attività del casinò online è riservato ai soli maggiorenni.
Bonus
Le promozioni offerte dal Casinò Sisal sono varie, ma la maggior parte sono legate ad un particolare gioco o periodo di tempo. Invece, tre sono i vantaggi più duraturi per i giocatori. Per i nuovi iscritti, all’apertura del conto di gioco e relativo primo deposito, verrà riconosciuto un Bonus di Benvenuto pari al 10% del versamento fino a €50. Tale bonus, da selezionare al momento della registrazione, non è prelevabile, ma è possibile utilizzarlo su tutti i giochi di Casinò, Slot, Quick Games e Casinò Live entro 60 giorni dall’accredito.
Un’altra promozione legata al primo versamento di almeno €10 è il Bonus Progressivo, composto da €5 accreditati subito e da un importo progressivo del 100% della prima ricarica fino a €1.000. La parte progressiva viene sbloccata a scaglioni di €10 ogni 135 Status Point, che vedremo tra poco. Ogni volta che lo scaglione viene rilasciato, il bonus deve essere giocato almeno una volta per essere prelevabile.
Il terzo tipo di bonus permanente è il cosiddetto Bonus Pendente, che è disponibile nel momento in cui si effettua un deposito sul conto di gioco, ma diventa utilizzabile quando si raggiunge un volume di puntate pari a 20 volte l’importo del relativo versamento. Quindi un bonus del 100% sul deposito, ma vincolato al requisito di puntata di 20 volte. Come ogni tipo di bonus del genere, i giochi contribuiscono in percentuali differenti al soddisfacimento dei suddetti requisiti. Inoltre, dopo l’accredito il bonus deve essere giocato almeno 1 volta per essere prelevabile.
Poco sopra abbiamo incontrato gli Status Points. Tali punti si possono guadagnare nel Programma Fedeltà del casinò di Sisal, insieme ai Sisal Points, divertendosi ai giochi di Casinò (1 punto ogni €5 di puntate), di Slot (1 punto ogni €3 di puntate) e di Quick Games, particolari giochi molto fantasiosi (1 punto ogni €2 di puntate), sia online che in versione mobile. Gli Status Points sono calcolati su base mensile o annuale, relativamente al volume di puntate effettuate nel periodo di riferimento, con gli stessi criteri dei Sisal Points, e determinano il proprio Livello VIP Casinò, utile per accedere a premi sempre più vantaggiosi nello Store del Casinò Sisal.
Giochi disponibili e software
Il casinò Sisal, forte della sua esperienza ultra decennale nel campo dei giochi di scommesse, ha individuato nella società britannica Playtech, la carta vincente per sviluppare e proporre una piattaforma informatica che tenesse alta la fama del marchio Sisal stesso. Senza bisogno di presentazioni, la grande esperienza e l’indubbia professionalità di Playtech, sono alla base della creazione dell’ambiente di gioco virtuale in cui il giocatore può muoversi, con la consapevolezza di sentirsi al sicuro proprio grazie alla presenza di due colossi del settore dell’intrattenimento virtuale a distanza.
La pagina iniziale del casinò Sisal, è quanto di più completo in fatto di collegamenti utili per l’utente, sia che si tratti della gamma di giochi disponibili che di informazioni di ogni genere, relative al casinò stesso o al gruppo Sisal nel complesso. Naturalmente, la grandezza del lavoro di Playtech è davanti agli occhi di tutti fin dal momento in cui si accede ad uno dei tanti giochi presenti, come i Giochi di Carte o la Roulette o le Slot, dove si può osservare la perfezione grafica della resa dei dettagli del gioco, ascoltare il sonoro coinvolgente, senza dimenticare comunque lo scopo di tutto questo: divertirsi scommettendo il proprio denaro.
È possibile accedere al casinò Sisal dal proprio browser preferito, come Google, Firefox o Safari, tramite l’utilizzo del Flash player integrato, e quindi dai sistemi operativi Windows e Mac OS X. Se lo si desidera, per scelta o per convenienza, è possibile rinunciare al collegamento online a favore del software del casinò, da scaricare ed istallare sul proprio computer Windows. Per i dispositivi mobili sono disponibili le corrispondenti App per sistemi Android e iOS, da cui è possibile operare allo stesso modo delle versioni per computer.
Slot Machines
Nella slot machine, la rapidità di svolgimento dell’azione è il punto di forza di questo gioco di scommesse, qualsiasi versione o rappresentazione digitale si voglia considerare. Scegliere la puntata da fare è il necessario preliminare a quello che è il fulcro di questo intramontabile mezzo di divertimento, la fremente attesa per la combinazione dei simboli, che si formerà nel momento in cui i rulli si fermeranno, dopo i loro veloci giri azionati dalla leva meccanica o dal pulsante virtuale.
Nel casinò Sisal non poteva certo mancare questo gioco che è il divertimento per eccellenza. Supportate dal software di Playtech, le slot presenti sul sito si contraddistinguono per la varietà di temi cui si ispirano, che sono ottimamente riprodotti con una grafica dettagliata e ottimi effetti sonori, e per la perfetta giocabilità, tutte cose che aiutano il giocatore ad immergersi nell’atmosfera veloce ed elettrizzante di questo gioco di scommesse.
Nella sezione dedicata del casinò Sisal, le slot sono presenti in forze nell’invidiabile numero di 300, che come detto sono caratterizzate dai più diversi temi, ispirati alla televisione o al cinema, alla letteratura e allo sport, al fantasy o ai fumetti, così come alla storia e alla mitologia. Molte slot si distinguono per la presenza di particolari caratteristiche, quali l’Opzione Raddoppia per le vincite, le 50+ linee per puntate più consistenti o le Stacked Wild con simboli speciali per moltiplicare le vincite, solo per dirne alcune.
Non mancano le slot con montepremi, il jackpot progressivo che si alimenta con percentuali delle puntate dei giocatori di particolari slot, collegate in rete fra loro.
Vediamo alcune delle slot offerte nel casinò Sisal, come A Night in Paris, Astrodice, Birds, Calaveras, la serie Age of Gods, Desert Treasure, la serie di Batman Anni 60, Egyptian Magic, Fortune of the Fox, Great Blue Jackpot o Gladiator Jackpot.
Altri giochi da casinò
Non di solo slot vive un casinò si potrebbe dire, visto che l’offerta di giochi non si esaurisce certo con il famoso gioco dei rulli e simboli. Immancabili i giochi di carte, nelle perfette riproduzioni del software Playtech, per cui ci si può divertire provando a battere il banco con il 21 nel Blackjack classico, o provare il 21 Duello a Blackjack, con 6 mazzi senza superare 21, o l’emozionante Lucky Blackjack, dove bisogna solo indovinare la mano finale del banco che gioca da solo, o, infine, il Blackjack Surrender, dove è possibile abbandonare la partita se le cose si mettono male, recuperando metà della posta.
La regina dei casinò, per la sua eleganza e stile, è senza dubbio la Roulette, graficamente ineccepibile nella sua rappresentazione digitale, disponibile in numerose versioni, a partire dalla Roulette Classica, Francese, Europea e Americana, anche in versioni Premium, e anche in diverse varianti, quali Mini Roulette, Roulette Pro, Diamond Bet Roulette, Roulette 3D.
Inoltre, possiamo scommettere in altri giochi di carte, come il Baccarà, in due versioni, il Casino Hold’em, il Tequila Poker e il Red Dog, e, il sempre divertente, Sette e mezzo.
Casinò Live
Anche Sisal non poteva perdere quel treno che è sinonimo di grande divertimento e realismo per tutti i giocatori, il Casinò Live (Dal Vivo). Una modalità di intrattenimento che tutti si aspettano da un grande casinò online.. Anche se non è possibile recarsi ad un casinò reale, è il casinò vero che viene da noi; che sia da una postazione fissa o da dispositivo mobile, poco importa, per i giocatori è un sogno che diventa realtà.
Lo stato attuale della tecnologia permette di trasmettere su internet in streaming, con telecamere ad alta definizione, in diretta video da saloni di un vero casinò e interagire in tempo reale ai nostri tavoli preferiti con attraenti croupier in carne ed ossa, sempre pronte ad iniziare una partita al gioco desiderato.
Per usufruire di questa emozionante modalità, si può scegliere il gioco e iniziare direttamente dal browser, oppure accedere al Casinò Live di Sisal tramite il software per Windows, scaricato e istallato sul computer, o tramite l’app dedicata per dispositivo mobile. Quale che sia la scelta, è comunque possibile accedere alle promozioni offerte da Sisal.
I giochi offerti nella sezione live del casinò, sono i più noti nelle sale reali. Il Blackjack, con la versione classica e la novità Unlimited, solo dalle 18:00 alle 24:00, dove ci si può “sedere” anche a tavolo occupato. A seguire, la Roulette, l’elegante gioco con la famosa ruota in cui la croupier reale farà girare la pallina, anche qui in versione classica e in altre particolari varianti, quali la Roulette Slingshot Live, dove l’azione della pallina è automatizzata da aria compressa, quindi dal vivo ma senza intervento umano, o la Roulette Prestige, con ben 10 telecamere per non perdersi nessun istante del gioco.
Infine, ci si può intrattenere con le versioni dal vivo di Baccarà o di Casino Hold’em, sempre accompagnati dalle croupier reali, con cui è possibile comunicare tramite chat in tempo reale.
Casinò Mobile
La rivoluzione nella comunicazione e nel modo di affrontare la quotidianità da parte dei dispositivi mobili, che sono entrati a far parte in maniera preponderante nella nostra vita, è sotto gli occhi di tutti. Ormai non c’è momento della giornata in cui non utilizziamo smartphone o tablet per restare connessi ad internet, vuoi per lavoro o solamente per controllare i nostri social media preferiti o la posta elettronica.
Questa esigenza di continuare le proprie attività anche fuori casa, si estende, naturalmente, all’intrattenimento e, sfruttando le attuali tecnologie, il Casinò Sisal è approdato sui dispositivi mobili, con la creazione di apposite App per i sistemi Android e iOS per accedervi, oltre che direttamente dai browser disponibili.
Con le suddette App, si può eseguire ogni operazione, così come per la versione online, dalla registrazione alla gestione del conto e dai depositi ai prelievi. Ovviamente, anche in questo caso, i giochi sono i protagonisti con i Blackjack, le Roulette e le Slot, oltre a quelli Live.
Modalità di Pagamento
La sicurezza del casinò Sisal si riscontra non solo nell’attività di gioco, ma soprattutto nelle transazioni di denaro relative alla movimentazione del conto di gioco. Per effettuare i depositi, necessari a costituire i fondi utili per scommettere sui giochi, Sisal ha predisposto un insieme di metodi di pagamento, tra i più sicuri e affidabili, nel campo del trattamento di dati sensibili e della gestione dei movimenti di denaro reale.
Per i depositi ci possiamo avvalere del Punto Vendita Sisal, della Postepay ricaricabile o del BancoPosta, delle carte di credito dei circuiti VISA e MasterCard, degli e-Wallet (portafogli elettronici) quali Skrill o PayPal o Neteller, della carta prepagata Paysafecard o del bonifico bancario. L’accredito dei versamenti per ogni metodo è immediato, tranne per il bonifico bancario per cui occorrono 3-5 giorni lavorativi. Il limite minimo di deposito è di €10 (€1 per i punti vendita), con un massimo variabile secondo il metodo scelto. Tutte le operazioni di versamento sono gratuite.
I prelievi possono essere richiesti, sostanzialmente, tramite gli stessi metodi di pagamento appena visti, tranne BancoPosta, sostituito dalla domiciliazione postale, e Paysafecard. L’accredito dei prelievi varia da 24 ore a 4-5 giorni lavorativi. L’importo minimo di prelievo è di €10, con massimo variabile. Solo con Skrill e Neteller le operazioni sono gratuite, mentre gli altri metodi hanno costi variabili, anche se attualmente sono in promozione gratuita fino alla fine del 2018.
Assistenza clienti
Nel casinò Sisal non si può certo dire di non riuscire ad avere aiuto per qualsiasi problema o dubbio. Sisal ha predisposto una sezione per l’assistenza clienti, ben fornita di ogni mezzo di comunicazione attualmente disponibile.
Già dalla Guida, abbiamo la sensazione di poter risolvere in completa autonomia molte delle più o meno semplici problematiche, che si presentano durante la propria attività sul sito. Tutti gli aspetti ed argomenti più comuni del casinò online sono trattati in modo esauriente, e non è difficile trovare la risposta che fa per noi. Inoltre, molti degli argomenti più ricorrenti sono riepilogati nell’utile pagine delle FAQ (Domande Frequenti).
Naturalmente, il supporto non si esaurisce qui. Come detto, abbiamo anche altre scelte per ricevere un aiuto. È disponibile il Numero Verde 800 999 445, per un contatto telefonico gratuito da fisso o cellulare con il Servizio Clienti, tutti i giorni dalle 10:00 alle 24:00, oppure il numero +39 0239997801 se ci si trova all’estero.
Si può utilizzare, anche, uno degli indirizzi di posta elettronica per inviare una e-mail, quali info@sisal.it, giochi@sisal.it, contogioco@sisal.it o inviodoc@sisal.it.
Infine, è prevista una chat in tempo reale, direttamente sul sito, in modo da poter parlare con un operatore del Servizio Clienti, tutti i giorni dalla 10:00 alle 24:00.